Yeni normalde de bayram alışverişini internetten yaptık

Bayram alışverişini internetten yapmayı tercih eden tüketiciler, online alışverişi bu dönemde yüzde 50 seviyelerinde artırırken, kıyma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu gibi ürünler tercihlerde öne çıktı.

EKONOMİ 01.08.2020, 13:28
21
Yeni normalde de bayram alışverişini internetten yaptık

İSTANBUL (AA) - Kurban Bayramı öncesi alışverişini yeni tip koronavirüs (Kovid-19) salgınının de etkisiyle artan oranlarda internete taşıyan tüketiciler, derin dondurucu, kıyma makinesi, buzdolabının yanı sıra, çikolata, kahve buzdolabı poşeti gibi günlük ihtiyaçlarını da onlinedan almayı tercih etti.

Tüketicilerin, artan online taleplerinde geçen yıllara nazaran bazı farklılıklar da yaşandı.

Sürece ilişkin bilgi veren Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Mutlu Erturan, sağlık ve güvenlik tedbirleri nedeniyle çoğu yüz yüze alışverişin, dijital kanallara kaydığını belirterek, daha önce hiç e-ticareti kullanmamış kişilerin, farklı yaş gruplarının, dijital kanalların pratikliğini, güvenliğini deneyimleme fırsatı bulduğunu anlattı.

Kovid-19 tedbirleri kapsamında Kurban Bayramı alışverişleri için de e-ticarette artış yaşandığını dile getiren Erturan, şunları kaydetti:

"Hepsiburada olarak geçtiğimiz bayram dönemine oranla yaklaşık yüzde 50 oranında daha fazla alışverişe ev sahipliği yapıyoruz. Bu bayramda, geçen seneye göre daha fazla evde vakit geçirmenin de etkisiyle, derin dondurucu ve geniş hacimli buzdolapları gibi ürünlere ilgi arttı. Kurban kesiminde ve sonrasında gerekli olabilecek ve geçtiğimiz yılda da çok tercih edilen kesim aletleri, terazi ve tartı, kıyma makinesi, derin dondurucu, tava ve tencereler ile buzdolabı poşeti gibi ürünler rağbet görüyor. Ayrıca kesim sonrasında dağıtım, paketleme, saklama ve temizlik için gerekli olabilecek ürünler de bayram alışverişlerinde Hepsiburada'da öne çıkıyor.

Aynı zamanda et, meyve, sebze gibi ürünleri uzun süre taze bir şekilde saklayarak hem sağlıklı tüketim olanağı sunan hem de aile bütçesine katkıda bulunan derin dondurucular en fazla tercih edilen ürünlerin başında geliyor."

"Kıymalar artık evlerde çekiliyor"

Pandemi dönemiyle birlikte, virüsten korunmak için alınan sağlık önemlerinin her geçen gün farklılık göstermeye devam ettiğine işaret eden Erturan, "Kıymalar artık evlerde çekiliyor. Tüketicilere evlerinin konforunda, güvenle kıyma çekmesine imkan tanıyan ve onlara zaman kazandıran kıyma çekme makinelerine bu yıl her zamankinden daha yüksek bir talep geldi." bilgisini verdi.

Erturan, pandemi gerçeğiyle yüzleşilen bu dönemde, kolonya tüketiminin normalin 2,5 katına çıktığını dile getirerek, bayramların vazgeçilmezi kolonyaların artık sadece bu özel günlerde değil, her an sipariş edildiğini anımsattı.

Erturan, tüketici davranışları hakkında da bilgi vererek, "Bu dönem özelinde, özellikle pandeminin de etkisiyle de son aylarda, müşterilerimizin e-ticaret taleplerinde farklılıkları gözlemliyoruz. Örneğin, geçtiğimiz yıl Kurban Bayramı dönemine kıyasla, bu sene aynı dönemde dezenfektan, eldiven ve virüse karşı etkili çamaşır suyu gibi hijyenik ürünlerin, derin dondurucuların ve geniş hacimli buzdolaplarının öne çıktığını söyleyebiliriz." ifadelerini kullandı.

"İki haneli rakamlara çok hızlı ulaşabildik"

Erturan, Hepsiburada'nın, 2020'nin ilk 6 aylık döneminde, sektör ortalamalarının üzerinde ve artan bir ivmeyle büyümesini sürdürdüğüne işaret ederek, "Geçtiğimiz yıl, e-ticaretin perakende içindeki payı yüzde 5 seviyelerindeyken, pandemi dönemiyle birlikte 3 ile 5 sene içinde gelinmesi beklenen iki haneli rakamlara çok hızlı ulaşabildiğimizi görüyoruz. Bu da bize e-ticaret sektörünün önümüzdeki dönemlerde, dijital dönüşümün de etkisiyle etkisini artırmayı sürdüreceğini gösterdi." değerlendirmesinde bulundu.

Kurban Bayramı öncesinde alışveriş yapan kitlenin yaş grubunun yılın geri kalanıyla paralel seyrettiğini bildiren Erturan, İstanbul, Ankara, İzmir'in yanı sıra 2019 Kurban Bayramı öncesine kıyasla bu sene, Denizli ve Kahramanmaraş gibi şehirlerden yapılan alışveriş oranında artışlar yaşandığını söyledi.

"Üst yaş grubu online alışverişe merhaba dedi"

Erturan, özellikle sokağa çıkma yasağının yaşandığı dönemlerde, üst yaş grubunun da online alışverişe merhaba dediğini belirterek, "Bu yaş grubu sokağa çıkamadığı dönemde, etten taze sebze ve meyveye kadar her türkü süpermarket ihtiyacını Hepsiexpress hizmetimizle kolaylıkla karşıladı. Pandemi döneminde gençler ise özellikle eğitim, hobi, giyim ve bilgisayar gibi elektronik alışverişleri için online alışverişi tercih etti." bilgisini verdi.

Erturan, pandemi döneminde mobil perakende dijital etkileşim rakamlarında yüzde 200'lük bir artış yaşandığını aktararak, bu nedenle e-ticaretin, perakende içinde 3-5 senede geleceği büyüklüğe, Kovid-19 pandemisinin etkisiyle çok daha hızlı ulaşacağını anlattı.

"Sektördeki büyümenin hızla devam etmesini bekliyoruz"

GittiGidiyor Pazarlama Direktörü Feyza Dereli Fedar, Kurban bayramı öncesi, bayram dönemlerinde değişen ihtiyaçlara paralel olarak bazı ürün gruplarına olan talebin arttığını söyledi.

Fedar, "Yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde de çikolata, kahve makinesi, kuruyemiş, kolonya, derin dondurucu, buzdolabı poşeti, saklama kabı, kıyma makinesi gibi bu dönemde ihtiyaç duyulan ürünlerin satışında artış görüyoruz. Bu ürün gruplarında yüzde 25'ten başlayıp 10 kata kadar varan artış oranları görüyoruz." diye konuştu.

Yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde platform üzerinden en çok satın alınan ürünler arasında saklama kabı, mutfak robotu, kolonya, kıyma makinesi, katlanır sandalye, kahve makinesi, mangal, çikolata, çay makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve buzdolabı poşetinin öne çıktığını belirten Fedar, bu dönemde en çok alışveriş yapan kullanıcıların 35-45 yaş aralığında olduğunu aktardı.

Sektörün, gelişen teknoloji, artan internet hızı gibi faktörlerle sürekli büyüdüğüne dikkati çeken Fedar, "Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) 2019 Yılı E-Ticaret Verileri'ne göre 2019 yılı itibarıyla Türkiye'nin e-ticaret hacmi 136 milyar lira olarak gerçekleşti. Yine aynı verilere göre, yılın ilk 5 ayında yani pandemi sürecini de kapsayan dönemde e-ticaret hacmi, geçen senenin aynı dönemine göre yüzde 48 artışla 63,3 milyar liraya yükseldi. 2020 yıl sonunda da sektördeki büyümenin hızla devam etmesini bekliyoruz." yorumunu yaptı.

"Pandemi tüketici alışkanlıklarını da değiştirdi"

Feyza Dereli Fedar, koronavirüs pandemisinin tüketici alışkanlıklarını da değiştirdiğine işaret ederek, insanların günlük ihtiyaçlarını artık eskisinden çok daha fazla e-ticaret üzerinden karşılamaya başladığını aktardı.

Fedar, temel gıda maddeleri ve hijyen ürünlerine yönelimin arttığını belirterek, şunları kaydetti:

"Bu süreçte evde geçirilen vaktin artmasının da etkisiyle kutu oyunları, puzzle, boyama kitabı gibi hobiye yönelik ürünlerin satışını artırdı. Yine evden çalışmanın ve uzaktan eğitimin başlaması bilgisayar, ofis mobilyası gibi ürünlerin satışını hareketlendirdi. Ev dekorasyon, bahçe ürünlerinin yanı sıra spor malzemeleri gibi kategorilerde de artış yaşandı.

Bu süreçte daha önce ulaşamadığımız kitlelere ulaşmış ve kullanıcıların e-ticaretin kolaylığını deneyimlemelerini sağlamış olduk. E-ticaretle tanışan tüketicilerin önümüzdeki dönemde de online alışverişi sürdüreceğini ve ilk defa online alışveriş yapanların en az yüzde 50'sinin kalıcı kullanıcılar haline geleceğini öngörüyoruz."

Bu öngörünün gerçekleşmesi için müşteri memnuniyetinin önemine dikkati çeken Fedar, "GittiGidiyor olarak her zaman 'insan odaklı' bir şirket olduk ve bu süreçte de bu odak hiç değişmedi. Bizim için insanların e-ticareti her zamankinden daha fazla tercih etmesi çok değerli. Kullanıcılarımızın alışveriş deneyimini iyileştirecek projeler geliştirerek e-ticareti onlar için çok daha keyifli bir hale getirmek ve hayatlarını kolaylaştıracak çözümler üretmek için çalışıyoruz." dedi.

Yorumlar (0)
29°
az bulutlu
Namaz Vakti 14 Ağustos 2020
İmsak 04:17
Güneş 05:52
Öğle 12:58
İkindi 16:47
Akşam 19:54
Yatsı 21:23
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Başakşehir 34 69
2. Trabzonspor 34 65
3. Beşiktaş 34 62
4. Sivasspor 34 60
5. Alanyaspor 34 57
6. Galatasaray 34 56
7. Fenerbahçe 34 53
8. Gaziantep FK 34 46
9. Antalyaspor 34 45
10. Kasımpaşa 34 43
11. Göztepe 34 42
12. Gençlerbirliği 34 36
13. Konyaspor 34 36
14. Denizlispor 34 35
15. Çaykur Rizespor 34 35
16. Malatyaspor 34 32
17. Kayserispor 34 32
18. Ankaragücü 34 32
Takımlar O P
1. Hatayspor 34 66
2. Erzurumspor 34 62
3. Adana Demirspor 34 61
4. Akhisar Bld.Spor 34 57
5. Fatih Karagümrük 34 56
6. Bursaspor 34 56
7. Altay 34 54
8. Ankara Keçiörengücü 34 50
9. Menemen Belediyespor 34 44
10. Giresunspor 34 44
11. Ümraniye 34 44
12. İstanbulspor 34 40
13. Balıkesirspor 34 38
14. Altınordu 34 37
15. Boluspor 34 33
16. Osmanlıspor 34 30
17. Adanaspor 34 21
18. Eskişehirspor 34 12
Takımlar O P
1. Liverpool 38 99
2. Man City 38 81
3. M. United 38 66
4. Chelsea 38 66
5. Leicester City 38 62
6. Tottenham 38 59
7. Wolverhampton 38 59
8. Arsenal 38 56
9. Sheffield United 38 54
10. Burnley 38 54
11. Southampton 38 52
12. Everton 38 49
13. Newcastle 38 44
14. Crystal Palace 38 43
15. Brighton 38 41
16. West Ham 38 39
17. Aston Villa 38 35
18. Bournemouth 38 34
19. Watford 38 34
20. Norwich City 38 21
Takımlar O P
1. Real Madrid 38 87
2. Barcelona 38 82
3. Atletico Madrid 38 70
4. Sevilla 38 70
5. Villarreal 38 60
6. Real Sociedad 38 56
7. Granada 38 56
8. Getafe 38 54
9. Valencia 38 53
10. Osasuna 38 52
11. Athletic Bilbao 38 51
12. Levante 38 49
13. Real Valladolid 38 42
14. Eibar 38 42
15. Real Betis 38 41
16. Deportivo Alaves 38 39
17. Celta de Vigo 38 37
18. Leganés 38 36
19. Mallorca 38 33
20. Espanyol 38 25

Gelişmelerden Haberdar Olun

@